안녕하세요. 키노닉스입니다.
곧 2021년 설이 다가오고있습니다! 코로나19로 인해 많은 가족친지 분들과 만남이 어려우리라 예상되지만 행복한 설 연휴 보내시길 희망하며, 연휴 동안 택배 배송 및 CS 운영 관련 사항 안내 드립니다.
[CJ대한통운 배송 안내]
-2월 5일 오후 3시 이전 결제완료 주문 건은 연휴 이전에 출고 및 배송됩니다.
-2월 5일 오후 3시 이후 ~ 10일 오후 3시 이전 결제완료 주문 건은 정상 택배 접수 예정이나 설 연휴 이후 배송이 시작됩니다.
연휴 전에 꼭 배송을 원하시는 분들께서는 2월 5일까지 주문 및 결제를 완료해 주시기를 당부드립니다 ??
[CS 운영 안내]
설 연휴 기간 동안에는 고객센터를 운영하지 않습니다.
-고객센터 휴무 : 2월 11일(목) ~ 2월 12일(금)
*주문 및 배송에 관해 궁금하신 사항이나 이용중 불편하신 사항이 있으신 경우, 문의 게시판이나 키노닉스 플러스친구를 이용하시면 연휴 이후 최대한 신속하게 답변 드리겠습니다.
*연휴 기간동안 주문취소를 원하신다면, 결제내역 내에서 직접 취소가 가능하오니 참고 부탁드립니다. (단, 배송준비 이전 단계일 경우에만 직접 취소 가능)
연휴 이후에도 차질없이 빠르게 배송 될 수 있도록 처리 중이오니 배송이 다소 지연되더라도 너른 마음으로 양해해주시길 부탁드립니다.
새해 복 많이 받으세요!
감사합니다.